特定商取引法に基づく表記および、個人情報の取り扱いについて

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販売業者 手づくり工房 京豆庵
運営統括責任者名 山口 博
郵便番号 〒612-0013
住所 京都府京都市伏見区深草秡川町16-20
商品代金以外の料金の説明 商品代金の他、別途送料をご負担いただきます。送料は製品代金とあわせてご請求させていただきます。 その他、お支払い方法により、代引き手数料、銀行振り込み手数料をご負担いただいております。
申込有効期限 ご注文時から1週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。お手数ですが、お電話075-641-1887(10:00~18:00)にご連絡ください。
手作りで製造している為、大量の注文時や材料不足等で納期に間に合わない場合は、 別途ご連絡させて頂きますのでご了承の程宜しくお願い致します。
不良品 商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
商品の品質には万全の注意を期してますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですがお電話075-641-1887(10:00~18:00)にご連絡ください。また7日以内にご返送ください。返金させていただきます。
(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)
引渡し時期 お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
通常、ご注文時より1週間以内に商品を発送いたします。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合がございます。
※手作りで製造している為、大量の注文時や材料不足等で納期に間に合わない場合は、 別途ご連絡いたしますのでご了承の程宜しくお願い致します。
お支払い方法 銀行振込、郵便振替、代金引換でお願いいたします。
お支払い期限 ご注文時より1週間以内にお願いいたします。
返品期限 商品の到着より7日以内にお願いいたします。
返品送料 ※お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
電話番号 075-641-1887

個人情報の取り扱いについて

個人情報の定義
個人情報とは個人に関する情報で、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなど、その個人を特定・識別できるものをいいます。
情報の収集と利用
当サイトやその他の方法で個人情報を収集する際は、あらかじめ利用目的や内容を明確にした上で、適切な範囲の個人情報を収集します。当店ではお問い合せの際に個人情報をお聞きしたり自動的に入手したりしますが、お聞きする個人情報は当店のサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。またお客様のIPアドレス、携帯端末の機体識別番号、クッキー情報やお客様の利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に取得しサーバに記録する場合があります。
個人情報は下記の目的で利用します。下記目的の範囲外で利用する必要が生じた場合、お客様の了解を得た上で行います。
  • お客様の「お問い合わせ」にお答えするため。
  • 当ホームページや提供する内容を、より充実したものにするため。
  • 必要に応じてお客様に連絡をとるため。
個人情報の開示と共有
当店はお客様の同意なく個人情報を第三者に開示、提供することは致しません。ただし以下の場合には個人情報を開示または提供する場合があります。
  • 当店と機密保持契約を締結している提携企業や協力企業が情報を必要とする場合。
  • 個人を特定できない形式に加工した場合。
  • 裁判所や警察などの公的機関から法令に基づき開示を求められた場合。
  • お客様の行為が利用規定やガイドラインなどに反し当店の権利やサービスを保護するために必要と認められる場合。
  • お客様、当店、または第三者の生命・身体の安全、財産、権利、公益を守るために必要な場合。
その他個人情報についての注意事項
当ホームページを通じてリンクされている第三者のサイトは当店とは独立したプライバシーポリシーで運営されています。当店ではこれらの第三者のサイトの規約や活動に対して義務や責任を負いかねますのでご注意ください。
プライバシーポリシーの改訂など
当店では今後お客様の個人情報の保護を図るために、または法令などの変更に伴い個人情報の取り扱いについての考え方の一部または全部を改訂することがあります。プライバシーポリシーは定期的にご確認ください。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。075-641-1887 メールでのお問い合わせ FAXでのご注文も承っております。 特定商取引法に基づく表記と個人情報の取り扱いについて

お支払い方法について

お支払いは、銀行振込、郵便振替、代金引換からお選び頂けます。
銀行振込の場合は、ご注文受付後、メールにて振込口座をご連絡致します。
振込み手数料・送料・代金引換手数料300円(税抜・代金引換のみ)は、 お客様にご負担いただいております。

商品のお届け・送料について

当店の商品は、お客様からご注文を頂いてから製造するシステムを採用しております。
発送は、ご注文後1週間以内にいたします。
手作りで製造している為、大量の注文時や材料不足等で納期に間に合わない場合は、 別途ご連絡いたしますのでご了承の程宜しくお願い致します。

ご注文頂いた後に、ご確認のためメールにてお支払い総額(商品+送料+消費税)をお知らせ致します。
※以下の送料が加算されます。
◇クール便送料(税抜)

北海道 1,700円
東北 1,100円
関東・信越・北陸 1,000円
中部・関西・中国 900円
四国・九州 1,000円
沖縄 2,200円

※常温便は上記より200円割引になります
※15kgまでの料金となります

常温・冷蔵・冷凍でのお荷物が混合する場合は、それぞれ別箱・別料金となります。常温とクール便が混合する場合は、日時指定していただくことで同時配送が可能とはなっておりますが、万が一、指定時間内での多少のずれが生じました際は、ご了承くださいませ。

配達時間帯は以下からご指定頂けます。

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時